Analista de Customer Success
VIRIDI TECHNOLOGIES
Descrição da Vaga
Responsabilidades Principais 1. Acompanhamento da jornada do cliente Verificar se o cliente instalou os sensores. Auxiliar, quando necessário, no processo remoto de instalação. Acompanhar o uso da plataforma e garantir entendimento do cliente. 2. Monitoramento diário da operação Checar diariamente os status dos sensores e transmissões. Identificar falhas de monitoramento e contatar o cliente para correção. Registrar ocorrências e acionar áreas internas quando necessário. 3. Suporte pós-venda Re…
Publicado há 4 horas